Penyebab Situs Web Tidak Bisa Diakses
Terdapat banyak hal yang menyebabkan situs anda tidak bisa diakses. Tulisan dibawh ini kan menjelaskan bagaimana mengetahui penyebab masalahnya jika terdapat pesan-pesan error seperti “404 Not Found”, “403 Forbidden”, “500 Internal Server Error” dan lain sebagainya muncul dilayar browser. Beberapa hal yang harus diperiksa pada saat situs anda sulit diakses adalah:
-
Setting DNS untuk nama domain anda.
-
Nama Domain yang sudah kadaluarsa
-
File “index” yang isinya kosong atau file “indes” tidak ada di tempatnya
-
Masalah koneksi jaringan/internet di tempat anda.
Agar account web hosting anda dapat berfungsi optomal, server DNS domain anda sebaiknya diarahkan ke server DNS yang dimiliki dan dijalankan oleh perusahaan web hosting sendiri. Selain itu, anda tidak akan menemui banyak kesulitan jika pada suatu saat anda ingin mengedit setting DNS anda pada saat diperlukan.
Masalah Penamaan File
Pada server hosting berbasis Linux atau Unix, nama file sangat bergantung pada aturan “case sensitive” atau perbedaan huruf kecil dan besar. Sebagai contoh, jika anda menyimpan file halaman utama anda sebagai “Index.html”, maka server yang sudah disetting untuk menampilkan file utama “index.htm, index.htm, index.php” dan sebagainya akan menampilkan pesan error jika seseorang mengakses situs anda. Bagi sebuah server web yang menerapkan aturan “case sensitive” nama Index.html tidaklah sama dengan index.html (perhatikan perbedaan huruf I dan i ). Akibatnya akan menampilkan pesan error di layar browser, karena server tidak dapat menemukan salah satu file ini: index.htm, index.html, index.php.
Hal ini penting untuk diperhatikan terutama pada saat anda membuat link antar halaman. Contohnya, jika anda membuat link ke sebuah halaman web yang di beri nama contact.htm dan sebenarnya halaman tersebut disimpan dengan nama Contact.htm, maka setelah mengeklik link tersebut anda akan melihat pesan “File Not Found” karena contact.htm berbeda dengan Contact.htm.
Sebagai aturan umum, terlepas dari jenis web server yang anda pilih (apakah itu server Apache di Linux atau server IIS pada Microsoft) kami menyarankan agar anda selalu memberi nama file dengan huruf kecil, tanpa ada spasi. Sangat disarankan bagi anda untuk memilih nama file yang mencerminkan isi halaman web yang bersangkutan. Hal ini bertujuan agar anda dapat mengenali secara langsung isi file/halaman tersebut cukup dengan melihat namanya sekaligus menaikkan peringkat halaman web anda bagi mesin pencari.
